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《云起·策問》聚焦數字與實體經濟創新實踐,講述光環背后的故事,記錄時代人物,傳播創新精神,致敬科學的力量。
隨著5G和人工智能技術的發展,數字化與醫療應用場景的聯系越來越密切,數字醫療得到快速發展。如今醫療數字化轉型已成為大勢所趨?!笆奈濉币巹澝鞔_提出要“實施領航企業培育工程,培育一批具有生態主導力和核心競爭力的“龍頭企業”,鼓勵科技創新型企業走精細化、科技化發展之路。
梅斯健康是數字醫療行業的國家級“專精特新”小巨人企業,是中國專業在線醫師平臺之一,以數字和醫療雙輪驅動,在臨床研究服務、數據管理、醫學統計、臨床培訓等多方面協助廣大臨床醫師快速提升臨床實踐技能,促進其職業成長,從而改進醫療質量。
那么,當前我國的醫療生態存在哪些問題?數字技術能多大程度上改善醫療信息的不均衡?梅斯健康在這方面做了哪些努力,來助力醫療水平的提升?未來的“互聯網+醫療健康”又可能會有怎樣的發展趨勢?
本期視頻,李策對話梅斯醫學創始人、董事長張發寶,看數字科技如何賦能醫療生態,如何讓眾多的醫師彼此溝通,更好地分享臨床成果與心得經驗。
以數字化技術縮小區域信息不均衡
李策:我們知道梅斯健康是通過AI大數據、數字化信息技術賦能醫療行業,改善醫療質量。它鏈接了醫生、患者和藥械企業。數字醫療在我們國家還是一個新興產業,您是出于什么樣的考量加入這個細分賽道的?
張發寶:與發達國家相比,我們中國的醫生/人口占比其實并沒有少多少,但是大家看到中國的大醫院人山人海,主要原因就是醫療質量不均衡。所以梅斯在創立之初就希望通過一些互聯網技術、數字化技術,幫助基層醫生和年輕醫生,盡快獲取全球最新醫療技術和動態,讓他們能夠加速成長。
我們認為,只有基層醫生和年輕醫生快速成長起來,中國的醫療質量才能達到均衡,最終改善醫療環境。因此我們當時就選擇了這個賽道。
李策:這個不均衡是指地區分布、城市分布不均衡?還是說醫生閱歷、層次不均衡?
張發寶:主要是指地域之間的差異。城市有一線、二線、三線之分,這是城市間的差別,而城市差別的背后同樣也反映著醫療水平的差距。
其實,數字化技術能解決,或者說能幫助消除這些區域之間的不平衡。我們也看到,國內有大量來自二三線城市的年輕醫生,借助數字化技術和互聯網平臺自主學習,也能夠得到較快速的成長。也就是說,通過數字化技術,通過醫師專業平臺的運營,能夠讓醫療信息不對稱、不均衡得到最大程度的縮小。
目前,在梅斯平臺注冊的用戶我們稱為醫務工作者,大約有400多萬。我們每天都會更新來自全球的最新醫療信息和動態。除此之外,我們還提供了大量的與臨床醫生的臨床與科研非常相關的醫生工具,這些知識庫能夠幫助醫生更好地去學習與自身相關聯的內容,從而能快速成長起來。
另外,我們也希望業內同行在政府的引導下,能共同參與消除醫療質量不平衡,這樣我們整個中國的醫療水平就能得到全方位的提升。
醫學與數字化雙輪驅動 最終受益是患者
李策:您怎么定義這家公司?您覺得是互聯網企業,還是高新技術企業,或者說是一家醫療技術企業?
張發寶:我更傾向于定義為一家醫療技術企業。你只有扎根于醫學,扎扎實實地提供非常專業的醫學學術內容,最終才能幫助醫生成長。所以我想,我們定位為醫療技術企業可能更加合適。
李策:是不是跟您自己的成長經歷有關?您以前是做醫學方面的學術研究,還是有臨床實踐經驗呢?
張發寶:我大學是學醫的,博士又讀了生物學,而互聯網是我的愛好。就整個經歷而言,互聯網確實是一個加速器,但是只有在醫學領域深耕,這個加速器才能發揮很好的作用,才能真正幫助到我們醫生,幫助整個醫藥行業。我們有一些數字化的基因,科技改變生活,我們希望利用更高效、更先進的技術,能夠讓老百姓的生活更加健康和美好。
借助數字化做好健康傳播 推進醫患雙方共同決策
李策:梅斯健康2023年4月在港交所上市,您提到過IPO的80%的費用會在戰略發展上進行一些調整,那么下一步有什么樣的發展和調整計劃呢?
張發寶:IPO只是一個新的起點,我們能夠從我們當前以聚焦醫生為主,逐步拓展至患者。醫療的本質,最終是讓患者受益,過去我們希望通過服務醫生,提高醫生水平,然后漸漸去幫到患者;未來我們希望能夠鏈接醫生和患者,通過醫生,甚至能夠為患者提供服務。
雖然目前我們平臺主要服務醫生,但是我們也確實看到,現在有非常少量的患者在閱讀和瀏覽我們平臺的信息,甚至有些患者通過閱讀我們平臺的信息以后,把自己都變得相對比較專業,讓自己能夠和醫生一起去討論自己的病情。這一點在國際上一般稱為“醫患共同決策”,其實在很多重大的疾病診療中,都應該主張這一點,患者應該要參與到整個治療決策過程。
這一點,我認為是未來一個大的發展趨勢。目前,梅斯完全提供給患者的科普內容還是偏少的,這一點也是下一步我們要努力的方向,希望把專業的內容通過更加科普化的語言形式,呈現給廣大的老百姓。
李策:如果說要轉為服務患者,也就是向C端轉化的話,您覺得有哪些門檻是需要跨越的?是技術層面還是銷售渠道?
張發寶:我們最大的強項其實是鏈接。我們希望未來在慢病管理、數字治療這些層面能夠有更多突破。那么這些突破依然是依賴我們最核心的競爭優勢,第一是公司團隊的醫學能力,第二是我們所掌握的數字化技術。
我們希望借助這兩種能力去拓展面向患者的服務。所以即使做患者服務,我們依然圍繞我們的核心競爭力,去盡我們的力量,力所能及地去幫助患者。梅斯最核心的基因是醫學和數字化雙輪驅動,因為我們深知,在我們整個醫療行業,如果你只有專業,你很難把信息快速傳播出去;如果你只有數字化,那么要是傳播的信息不專業,就可能會誤導老百姓。因為我們知道醫療行業任何的信息都可能關乎到生命健康,所以只有把醫學和數字化完美結合,才能夠快速準確地向老百姓傳達專業、權威的醫學健康知識,甚至是不斷更新的知識。這才能對這個行業作出源源不斷的貢獻。
數字化平臺助力創新藥物鏈接合適患者
李策:藥品不是普通的商品和消費品,比如處方藥其實有嚴格的適應癥范圍,所以在這樣一個特殊的情境之下,肯定會面臨很多的痛點和難點。展望未來,正視現實,您認為目前有哪些痛點和難點是亟需我們面對和解決的呢?
張發寶:有句老話叫“好酒也怕巷子深”,尤其是一些創新藥物,對于每一個醫生而言其實都是個挑戰。因為新,所以存在不確定性,如果醫生不了解這個藥物,或者說他對這個藥物的相關不良反應知之甚少,其實是很難下處方的,那么患者就難以得到這個藥物。
所以,我們希望能夠通過一些數字化技術,通過我們的平臺讓醫生更快知曉和掌握這樣的藥物,最終把藥物用到恰當的、合適的病人身上,最終幫助患者,我認為這點非常重要。
完善醫療生態 賦能醫療行業高質量發展
李策:其實梅斯醫學做的事情是普惠大眾,然后讓大家在醫療信息的獲取和醫療資源的高效應用方面得到很大進步。今年中共中央辦公廳和國務院辦公廳印發《關于進一步完善醫療衛生服務體系意見》,作了一個政策指導。其中,對于“互聯網+醫療健康”提出了特別的意見,這也是一個當下的熱點。請您也對“互聯網+醫療健康”未來的發展做一個展望。
張發寶:“互聯網+醫療”的發展其實也經歷了相當長的時間,我們現在越來越看到,二者結合起來其實是能發揮更大的作用,而且隨著“互聯網+醫療”的逐步發展,醫療機構之間的信息差將會越來越小,但是我們會看到,對醫學方面的專業內容的生成要求是越來越高的。
所以我們希望未來在整個醫療生態方面要出現一大批專業化生產的醫療內容,這些內容既適用于醫生,也要適用于患者。通過專業的醫療內容促進醫療生態的完善,借助數字化技術,借助互聯網技術,我覺得才能真正通過“互聯網+醫療”,給我們整個醫療和醫藥行業帶來高質量的發展。