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2024年新年伊始,新版國家醫(yī)保目錄、部分商品進出口關(guān)稅調(diào)整、特醫(yī)食品注冊管理辦法等新規(guī)新政陸續(xù)實施,為人民的健康帶來加持,同時也體現(xiàn)了國家對醫(yī)藥行業(yè)的支持與重視。近年來,基于生活水平提高和民眾對醫(yī)療保健需求的不斷增加,醫(yī)療健康行業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。乘著市場的東風,我國醫(yī)療健康企業(yè)圓心科技以創(chuàng)新為驅(qū)動,不斷優(yōu)化改善服務(wù)模式,為患者帶來了 更加全面優(yōu)質(zhì)的健康醫(yī)療服務(wù)。

圓心科技自創(chuàng)立以來一直致力于為患者傳遞價值,其業(yè)務(wù)模式專注于患者的整個醫(yī)療服務(wù)周期。通過三大支柱業(yè)務(wù):院外患者服務(wù)、供給端賦能服務(wù)、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)端賦能服務(wù),圓心科技確保向患者提供個性化及貼心的服務(wù)。三大業(yè)務(wù)合力之下,圓心科技積累了對患者豐富的認知,從而與醫(yī)療健康行業(yè)的其他參與者建立合作關(guān)系,提供有價值的數(shù)字化服務(wù),并建立以患者為中心的“醫(yī)-藥-險”生態(tài)良性循環(huán)。

用藥環(huán)節(jié):圓心科技建立起以“離處方最近”為理念的院邊專業(yè)藥房。每個藥房都配備專業(yè)的圓心藥師,并提出“圓心服務(wù)時刻十八式”,以服務(wù)規(guī)范和標準話術(shù)的形式覆蓋進店接待、咨詢服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診、專業(yè)審核、藥品外送、居家管理等18個關(guān)鍵服務(wù)時刻,得以持續(xù)性地為患者提供精準、專業(yè)、有溫度的醫(yī)療服務(wù)。

就醫(yī)環(huán)節(jié):圓心科技旗下的圓心醫(yī)科圍繞供給端賦能服務(wù),通過與各大醫(yī)院與醫(yī)療機構(gòu)合作,致力于推動醫(yī)院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供智慧服務(wù)、智慧醫(yī)療和智慧管理一體化的智慧醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,進而助力醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)發(fā)展,為患者帶來更加便捷、更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)。

保險環(huán)節(jié):圓心科技旗下保險科技服務(wù)品牌圓心惠保基于“保險+醫(yī)療+醫(yī)藥”的專業(yè)能力,可為保險公司提供惠民保險產(chǎn)品設(shè)計定價、理賠調(diào)查、特藥和增值服務(wù),智能客服及營銷推廣等全套解決方案;為藥企、保險公司提供藥品保障型保險產(chǎn)品的設(shè)計、營銷、服務(wù)等一站式解決方案,進而為重大疾病、慢性疾病等帶病人群和健康人群提供可靠的醫(yī)療和醫(yī)藥保障。

著眼于建立以“以患者為中心”的服務(wù)體系,圓心科技為患者帶來了更加科學化、流程化、信息化的全病程健康管理體驗,也為我國醫(yī)療健康行業(yè)以及大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻,并在行業(yè)內(nèi)樹立了“標桿”。